Devoluciones
¿Quiere hacer una devolución?
PASO 1
Si quiere devolver el producto porque ya no lo quiere, no le sirve o no le ha gustado, pónganse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente rellenando el siguiente formulario.
PASO 2
En cuanto nos llegue su petición, le confirmaremos por e-mail la aprobación de su devolución.
Donde le adjuntaremos un formulario que deberá imprimir y rellenar e introducirlo en su paquete.
PASO 3
Guarde el producto completo correctamente embalado y protegido, con sus accesorios y caja original (no olvide introducir el formulario de devolución).
Debe enviarlo por sus medios en un plazo no superior a 14 días desde la aprobación de la devolución.
La dirección de envío es: Calle Acueducto 44-46 Módulo 1 (PI LA ISLA), 41703 - Dos Hermanas (Sevilla).
PASO 4
Una vez recibido el material y comprobado que la devolución es conforme, te reembolsamos tu dinero en el medio de pago utilizado.
La devolución suele ser casi instantánea, pero dependiendo del medio de pago puede tardar hasta un plazo máximo de 14 días naturales.
El reembolso no incluye los gastos de envío originales.